Skip to content

Outlook подменяет названия приложенных файлов и их расширения.

С августа месяца наблюдается проблема, что в некоторых случаях в Microsoft Outlook 2010 и Microsoft Outlook 2013 приложенные файлы(аттачи, аттачменты) теряются или не отправляются или содержимое одного аттача заменяется другим.

Решение.

Причина этой проблемы кроется в ошибках обновлений Microsoft. Нужно на компьютерах, где установлен Outlook удалить следующие обновления.

Outlook 2010 KB3055041, KB3085522, и KB3085604.
Outlook 2013 KB3085495 и KB3085579.

А также остается ждать глобального обновления от Microsoft, где эта проблема будет устранена.

 

UPDATE!!!!

По слухам обновление, исправляющее эту проблему, должно выйти 10 Ноября.

Ноябрьские обновления Microsoft для Office вышли, но исправления вроде бы нет https://support.microsoft.com/en-us/kb/3108456.

 

Тест.

Проблему можно воспроизвести на компьютерах с установленными обновлениями Microsoft: KB3055041, KB3085522, KB3085604, KB3085495, or KB33085579.

  1. Создайте  DOCX документ и назовите его 1.docx.
  2. Создайте XLSX document and  1-1.xlsx.
  3. Создайте новое сообщение, добавьте как минимум одного получателя, вложите оба файла (1.docx и 1-1.xlsx).
  4. Сохраните сообщение, выбрав File > Save или подождите, пока автосохранение запишет его в Drafts.
  5. Пошлите сообщение.
  6. Откройте Sent Items и проверьте, что 1-1.xlsx был переименован в  1.docx.

 

Ссылки

http://blogs.technet.com/b/outlooksupportjp/archive/2015/09/04/attachment-file-name-are-renamed-to-other-attached-file-name-from-sending-outlook-2010.aspx

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-outlook/kb3055041-causing-a-problem-when-sending-mail/67d94937-373d-409a-b0b1-3f185a7b205d/

Published inExchange Server
Яндекс.Метрика